Сервис для сообщений о проблемах с вызовом скорой помощи запущен на портале Госуслуг

1 Декабря 2020

Если вы пациент, у которого возникли проблемы с вызовом скорой медицинской помощи, или вам не удается дозвониться до поликлиники в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, вы можете сообщить о проблеме, с которой столкнулись.

Как сообщить о проблеме?

- Авторизуйтесь на портале. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, достаточно упрощённой учётной записи.

- Заполните электронную форму сообщения https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya. Опишите ситуацию. Кратко сформулируйте суть. Укажите дополнительную информацию, это может ускорить срок рассмотрения. В одном сообщении описывайте одну проблему. Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.

- После получения ответа оцените решение. Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа просим вас оценить качество решения проблемы.

Берегите свое здоровье с порталом Госуслуг, зарегистрируйтесь прямо сейчас https://esia.gosuslugi.ru/registration/!

Поделиться с друзьями

назад К списку новостей