Ноябрь позади - подводим итоги работы Муниципального центра управления Октябрьского района за минувший месяц

7 декабря 2022

с 1 по 30 ноября системой мониторинга «Инцидент менеджмент» было зафиксировано 82 сообщения. Наибольшее количество сообщений, направленных в адрес администрации Октябрьского района, посвящено сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Так, от жителей Талинки начали поступать жалобы на плохое качество отопления в многоквартирных домах. За 24 ноября зафиксировано 15 сообщений.

«Управляющая компания провела мероприятия по установлению и устранению причин ухудшения качества отопления внутридомовой системы», - сообщают представители ресурсоснабжающей организации.

Проблемы по отдельным квартирам УК отработала по заявкам. Ежедневно отделом по вопросам ЖКХ администрации гп. Талинка проводится мониторинг поступивших заявок в диспетчерскую службу. Вопрос о качественном предоставлении услуг по теплоснабжению находится на постоянном контроле администрации. Тепло в МКД восстановлено. Повторные заявки от жителей не поступали.

Всего с начала года специалисты администрации Октябрьского района, администраций городских и сельских поселений предоставили ответы более чем на 400 сообщений, опубликованных жителями муниципалитета в группах и сообществах. Работа ведется ежедневно.

Накануне специалисты МЦУ Октябрьского района повысили свои знания и компетенции благодаря «Школе ЦУР Югры». Обучающий проект прошел 30 ноября в Ханты-Мансийске.

Практикум «Работа на Платформе обратной связи: актуальное», «Круглый» стол руководителей Муниципальных центров управления «Инструменты информационного воздействия», Практикум «Принципы взаимодействия отраслевого блока «ЖКХ» ЦУР и МЦУ Югры», Экскурсия в ЦУР Югры - насыщенная программа «Школы ЦУР Югры» безусловно поможет нашим специалистам в работе и взаимодействии с населением.