Полезная практика

Полезная практика:

1.  «Школа успешных практик и перечень экспертиз «О проблемах защиты прав потребителей онлайн - ритейла» (.pdf, 1754Кб);

2.  «Особенности отказа от исполнения договора розничной купли – продажи дистанционным способом, индивидуально определенной вещи» (.pdf, 756Кб);

3.  «Школа успешных практик защиты прав потребителей услуг онлайн - ритейла»; Приобретение товара в интернет – магазине МТС (.pdf, 154Кб);

4.  «Потребительские права в цифровую эпоху. Школа надлежащих практик. Покупка в интернет магазине Lamoda» (.pdf, 229Кб);

5.  «Школа успешных практик защиты прав потребителей услуг онлайн - ритейла» Приобретение товара в интернет – магазине «Deti – mega.ru» (.pdf, 151Кб);

6.  «Защита прав потребителей при онлайн покупке товаров в «Евросеть» (.pdf, 475Кб);

7.  «Школа успешных практик защиты прав потребителей услуг онлайн»; Реализация лекарственных препаратов через интернет – магазины (.pdf, 643Кб);

8.  «Школа надлежащих практик. Потребитель приобрел сертификат в интернет магазине» (.pdf, 363Кб);

9.  «Судебная практика по спорам о защите прав потребителей услуг онлайн – ритейла» (.pdf, 1071Кб);

10.  «Продажа товара в интернет магазинах» (.pdf, 404Кб);

11.  «ФГБУЗ «ЦГиЭ в ХМАО - Югре» (Информация по экспертизам) (.pdf, 133Кб);

12.  «ООО Независимая экспертиза Югра - Версия» (Экспертизы в ХМАО - Югре) (.pdf, 202Кб);

13. Определение Верховного Суда РФ и Апелляционное определение по делу о взыскании денежных средств за подарочные сертификаты (судами признано распространение Закона РФ «О защите прав потребителей» на правоотношения между продавцом и держателем подарочного сертификата);

14.  Примеры из Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2017), касающиеся вопросов защиты прав потребителей (о распространении Закона РФ «О защите прав потребителей» на правоотношения между продавцом (автосалоном) и гражданином, использующим автомобиль на законном основании (купившим у другого гражданина); об основаниях составления одностороннего акта приема-передачи квартиры по договору долевого участия, начисления неустойки за нарушение срока передачи квартиры) (.pdf, 314Кб);

15.  Апелляционное определение (.pdf, 162Кб);

16.  «Защита прав потребителей при покупке товаров в интернет-магазинах» (.pdf, 173Кб);

17.  «Что делать, если Вам навязывают свои услуги или дополнительные опции» (.pdf, 254Кб);

18.  Защита прав потребителей при заказе товаров, работ, услуг дистанционным способом (.pdf, 172Кб);

19.  Государственный доклад «Защита прав потребителей в Российской федерации в 2017 году» (.pdf, 6617Кб);

20.  Защита качества жизни и прав человека (.pdf, 272Кб);

21.  Постановление администрации Октябрьского района от 31.07.2018 №1631 «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») по защите прав потребителей в муниципальном образовании Октябрьский район на 2018-2021 годы» (.pdf, 1065Кб)

22.  Что делать при несоответствии цены товара указанный на ценнике в чеке? (.pdf, 245Кб)

23.  Методические рекомендации по межведомственному взаимодействию в целях оперативного выявления субъектов нелегальной деятельности и противодействия распространению недобросовестных практик на финансовом рынке Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (.pdf, 391Кб)

24.  С 1 октября 2019 года вступили в силу изменения в Гражданский процессуальный кодекс Российской (.pdf, 45Кб)

25. Памятка по проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах (.zip, 110Кб)

26.  Об оказании адвокатами бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан по вопросам защиты прав потребителей (.pdf, 59Кб)

27.  «О мерах по обеспечению прав потребителей в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» (.pdf, 58Кб)

28. Меры профилактики коронавируса

29.  О никотинсодержащих жевательных и сосательных бестабачных смесях (.pdf, 618Кб)

30. Памятки и алгоритмы действий потребителей при возникновении спорных ситуаций

31. Итоговая аналитическая информация «О реализации, обеспечении и защите прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре в 2019 году»