Органы власти в Октябрьском районе ведут активную работу с сообщениями граждан, поступающими через социальные сети

18 сентября 2020

Специальная программа мониторинга «Инцидент-менеджмент» ищет в социальных сетях жалобы и вопросы югорчан по разным темам и проблемам. Затем все эти сообщения стекаются к сотрудникам Управления мониторинга социальных медиа и оперативного реагирования Центра "Открытый регион", которые изучают их и направляют в муниципалитеты ответственным специалистам для решения.

Помимо этого по поручению главы Октябрьского района Анны Куташовой струдники районной администрации, городских и сельских поселений мониторят сообщества в мессенджерах для выявления проблем и вопросов жителей Октябрьского района.

А дальше все зависит от ситуации – что-то можно решить в течение рабочего дня, какие-то проблемы требуют больше времени.

Тем не менее, все вопросы, жалобы остаются на контроле до их полного решения. За 2020 год поступило 743 сообщения, решение по 69 из которых еще находится на контроле.

Есть вопросы? Пишите в наши официальные паблики:

https://www.instagram.com/kodaonline/?hl=ru

https://vk.com/kodaonline

https://ok.ru/kodaonline